Los ganadores sólo tienen que presentar su boleto, el cual no debe de tener ninguna alteración, borrón o cualquier otra situación que pueda hacer dudar de su autenticidad.
Los premios hasta de $9,999.99 pesos pueden ser cobrados presentando el boleto en cualquier Agencia Autorizada de Pronósticos para la Asistencia Pública. Los premios superiores a $3,000.00 pueden ser cobrados en los bancos con los que se tiene convenio, presentando también una identificación oficial.
Los premios independientemente del monto, pueden ser cobrados en la Caja General de las oficinas centrales de Pronósticos para la Asistencia Pública, ubicadas en:
Av. Insurgentes Sur 1397, Colonia Insurgentes Mixcoac, C.P. 03920, Delegación Benito Juárez.
| Lugar |
Horario de pago |
Observaciones |
| Caja General |
Lunes a viernes
de 8:30 a 14:30 hrs. |
Primeros lugares hasta las 13:00 hrs. |
| Bancos * |
Lunes a viernes
de 8:30 a 13:00 hrs. |
Hora del centro |
| Agencias de venta en oficinas generales |
Lunes a domingos 8:30 a 20:45 hrs. |
Montos menores a $5,000.00 |
| Oficinas generales |
De acuerdo al horario del agente |
Hasta $9,999.99 |
*Los bancos autorizados para el pago de premios son:
Banco Santander Serfin y Scotiabank Inverlat.
Por seguridad se recomienda firmar por la parte de atrás la boleto
desde que se recibe en la agencia autorizada.
Para vigilar la integridad física y moral de nuestros ganadores, el pago
se realiza con absoluta discreción, manteniendo su identidad en el anonimato por razones obvias.