Normas Sustantivas Históricas


Nombre Unidad Administrativa Emisora Fecha de Emisión Fecha de Última Actualización Archivo
MANUAL DE INDUCCIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2003 21/01/2015 ManualInduccion4.pdf
PROTECCIÓN CIVIL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/12/2004 06/05/2015 saf_p_24.pdf
COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/05/2010 29/06/2018 ssc-int-10.pdf
LINEAMIENTOS PARA EL CONTROL, COMPROBACIÓN Y REGISTRO DEL OTORGAMIENTO DE FONDOS PARA EL PAGO DE UN BIEN O SERVICIO (GASTOS A COMPROBAR) SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2004 15/10/2018 saf_l_01.pdf
COBRANZA ADMINISTRATIVA A LOS COMERCIALIZADORES Y/O AGENTES MOROSOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/12/2007 02/07/2018 saf_i_43.pdf
LINEAMIENTOS PARA LA IDENTIFICACIÓN, REGISTRO, ENVIO Y RESGUARDO DE LA INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES O USUARIOS DE LAS ACTIVIDADES VULNERABLES DE PRONÓSTICOS PARA LA ASISTENCIA PÚBLICA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 21/05/2015 11/04/2018 saf_l_02.pdf
LINEAMIENTOS DE PROGRAMACIÓN Y CONTROL PRESUPUESTAL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/12/2004 17/06/2016 saf_p_17.pdf
MANEJO Y CONTROL DEL AFIANZAMIENTO DE LOS COMERCIALIZADORES Y/O AGENTES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2003 05/09/2019 saf_i_31.pdf
MANUAL DE OPERACIÓN CON EL PROVEEDOR DEL SISTEMA INTEGRAL DEL SERVICIO DE CAPTACIÓN DE APUESTAS EN LÍNEA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2007 30/06/2017 sgi-m-07.pdf
CONTROL DE REGISTROS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 15/11/2017 sgi-p-03.pdf
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE LA ENTIDAD SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/07/2009 22/02/2017 sgi_p_26_05.pdf
ACCIÓN DE MEJORA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 08/06/2011 cti_p_07.pdf
MANUAL DE PROVISIÓN DE RECURSOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/11/2008 01/08/2010 dge-m-05-03.pdf
PLAN DE CONCIENTIZACIÓN DE GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/09/2008 01/02/2011 sgi-pc02-02.pdf
COMPETENCIAS DEL PERSONAL DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/09/2008 01/02/2011 sgi-m-15-02.pdf
ESTUDIO DE LUDOPATÍA O JUEGO RESPONSABLE SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/05/2009 01/05/2009 sgi-es01.pdf
MAPA DE PROCESOS Y SU INTERRELACIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 27/04/2011 Mapa_de_Procesos_PAP_V-08.pdf
MANUAL DEL CURSO DE CAPACITACIÓN PARA COMERCIALIZADORES, OPERADORES DE TERMINALES Y SUPERVISORES DE VENTAS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/04/2005 09/07/2013 MCC-OTSV.pdf
REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 11/11/2011 dge_p_01.pdf
ACCIÓN CORRECTIVA O PREVENTIVA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 10/11/2015 sgi_p_06.pdf
AUDITORÍAS DE NORMAS INTERNAS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 12/11/2015 sgi-p-04.pdf
CONTROL DE SERVICIO NO CONFORME SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 11/11/2015 sgi_p_05.pdf
POLÍTICAS PARA LA APLICACIÓN DE ENCUESTAS INTERNAS Y EXTERNAS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/10/2006 29/06/2018 dge_pl1.pdf
CENTRO DE ATENCIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/04/2004 29/06/2018 ssc-int-03.pdf
SORTEOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/10/2003 01/07/2019 sgm_p5.pdf
PROGRAMACIÓN DEPORTIVA PROTOUCH SUBDIRECCIÓN GENERAL DE MERCADOTÉCNIA 01/10/2003 18/10/2011 sgm_p0_3.pdf
PROGRAMACIÓN DEPORTIVA PROGOL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE MERCADOTÉCNIA 01/09/2008 14/10/2011 sgm_p10.pdf
INSTRUCTIVO: DETERMINACIÓN DE RESULTADOS DE LOS PARTIDOS ANTICIPADOS, NO REALIZADOS O NO CONCLUIDOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE MERCADOTÉCNIA 01/10/2003 01/03/2010 sgm_i_01.pdf
MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 31/08/2011 m_organ_05.pdf
COMUNICACIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/11/2003 29/06/2018 dge-pol-02.pdf
PREPARACIÓN DE SORTEOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE MERCADOTÉCNIA 01/10/2003 29/06/2017 sgm_p0_6.pdf
INSTRUCTIVO PARA LA ATENCIÓN DE INCIDENCIAS Y ACLARACIONES EN EL PAGO DE PREMIOS E IMPUGNACIONES DE RESULTADOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/03/2004 07/07/2011 sgi_i-1.pdf
CAPTACIÓN DE APUESTAS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/02/2007 11/10/2019 sgi-p-09_14.pdf
PAGO DE PREMIOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2003 11/04/2018 saf_p10.pdf
ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS CUBOS DE VENTAS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/01/2010 14/12/2018 sgi_p_27.pdf
PLAN DE CONTINUIDAD Y DE CONTINGENCIA DE LOS PROCESOS SUSTANTIVOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE MERCADOTÉCNIA 21/04/2017 21/04/2017 sgm_pcc_01.pdf
Nombre Unidad Administrativa Emisora Fecha de Emisión Fecha de Última Actualización Archivo